Перейти к содержанию
Polyana Instructor

Частые вопросы об обучении в Красной Поляне

То, о чём спрашивают до первого занятия: запись, цены, занятия и дорога.

Лыжник в оранжевом шлеме и синей куртке держит лыжи на фоне гор

Сколько идёт занятие в Красной Поляне и где ответы на остальное

Занятие с инструктором в Красной Поляне длится 1 или 2 часа, новичку советуем начать с двух. Ниже ответы о записи, ценах, формате занятий и дороге из Сочи и Адлера. Не нашли свой вопрос: напишите нам в мессенджер, ответим по вашей ситуации.

Запись и логистика

Что написать в первом сообщении, чтобы записаться к инструктору?

В первом сообщении школе назовите четыре вещи: даты, вид (лыжи или сноуборд), уровень и сколько человек будет на занятии.

Этого хватает, чтобы подобрать курорт и время. Если знаете, где будете жить, добавьте отель: по нему выбирают ближайший курорт.

Пишите в мессенджер по кнопке вверху страницы.

В какие часы школа в Красной Поляне отвечает на сообщения?

Школа на связи ежедневно с 8:00 до 21:00, отвечаем в течение 5 минут.

Если занятие нужно сегодня или завтра, надёжнее сразу написать в мессенджер. В другое время оставьте сообщение в мессенджере.

Планируете поездку заранее: тоже пишите в мессенджер. В переписке останутся время, место встречи и сумма, и к ним легко вернуться перед выездом.

Есть ли у школы офис в Красной Поляне и где проходит встреча с инструктором?

Офиса с вывеской у школы нет: встреча проходит на том курорте, где будет занятие.

Это Роза Хутор, Газпром Поляна или Курорт Красная Поляна. На Газпром Поляне две зоны, «Лаура» и «Альпика», у каждой своя нижняя станция.

На Роза Хутор встречаемся на высоте 1 170 м у здания «Берлога». На Курорте Красная Поляна встреча на 960 м у канатной дороги. Для Газпром Поляны точку встречи инструктор присылает накануне.

В какие месяцы школа проводит занятия в Красной Поляне?

С декабря по начало мая: цены школы на сезон 2026/27 действуют до 10 мая.

Дешевле всего в декабре до новогодних каникул и с апреля; пик: каникулы, февраль и начало марта.

Открыты ли трассы в ваши даты, зависит от снега: статус смотрите на сайтах курортов. Суммы: на странице цен.

На какой станции «Ласточки» выходить, чтобы попасть на занятие в Красной Поляне?

У «Ласточки» в Красной Поляне 2 станции: «Эсто-Садок» и «Роза Хутор». На Курорт Красная Поляна выходят на первой.

На Роза Хутор и в зону «Альпика» Газпром Поляны едут до станции «Роза Хутор».

Расписание на свою дату смотрите на сайте РЖД: по сезонам оно меняется.

Какие автобусы идут из Сочи и Адлера в Красную Поляну?

Из Сочи и Адлера в Красную Поляну идут 4 автобусных маршрута: № 105, 105С, 105Э и 535.

Обычный № 105 едет из Сочи до 2 часов, потому что идёт со всеми остановками. Экспрессы 105С и 105Э довозят из Адлера за час.

Если занятие утром, выбирайте экспресс или «Ласточку» и закладывайте время на прокат.

Сколько ехать на машине из Сочи до курортов Красной Поляны?

Дорога на машине из Сочи до Красной Поляны — около 70 км и примерно час, так её описывает Курорт Красная Поляна.

Маршрут идёт по дублёру Курортного проспекта (А-148) до Адлера и дальше по Новому Краснополянскому шоссе (А-149). Зимой нужна зимняя резина.

В выходные и праздники выезжайте раньше: на въезде и парковках курортов бывают очереди.

Как дойти до места встречи на Газпром Поляне от станции «Ласточки»?

От станции «Роза Хутор» на Газпром Поляне выходят к нижней станции канатных дорог «Альпика». Это одна из двух зон курорта, вторая — «Лаура».

Точное место встречи назовёт инструктор за день до занятия. До нижней станции «Лаура» от станции «Ласточки» идти 15–20 минут пешком по набережным.

Дорога, парковки и трассы курорта описаны на странице Газпром Поляны.

Где оставить машину перед занятием на Роза Хутор и на Газпром Поляне?

На Роза Хутор машину ставят в Роза Долине: там 5 парковок больше чем на 1 500 мест. На Газпром Поляне стоянки есть у нижних станций «Лаура» и «Альпика».

Парковки на обоих курортах платные; на Газпром Поляне первые 20 минут бесплатно. Тарифы смотрите на сайтах курортов.

Подробности по каждому курорту: Роза Хутор, Газпром Поляна.

Можно ли за одну поездку позаниматься с инструктором на разных курортах Красной Поляны?

Можно, мы учим на 3 курортах Красной Поляны, но в один день лучше оставаться на одном. Ски-пасс каждого курорта действует только на его подъёмниках.

Удобнее выбрать курорт рядом с жильём и провести первые занятия там. Сменить курорт стоит, когда нужны трассы другого уровня.

Курорт на каждое занятие согласуем при записи: мессенджеры есть в контактах.

За сколько дней записываться на занятие с инструктором?

Сроков записи нет, но на праздники лучше писать за 1–3 недели.

Чем больше людей в вашей компании, тем раньше стоит написать.

Как быстро школа отвечает на заявку на занятие?

Отвечаем в течение 5 минут в часы работы. Мы на связи в мессенджере ежедневно с 8:00 до 21:00.

В ответе предложим курорт, время и длительность.

Когда инструктор называет место встречи на курорте?

Накануне занятия: инструктор напишет, у какого подъёмника вы встречаетесь. На Газпром Поляне точку встречи на сайте не публикуем.

Встреча идёт у подъёмника, время занятия считаем от встречи с инструктором.

Можно ли бесплатно перенести или отменить занятие?

Без потерь отменить или перенести можно за 7 дней до начала занятия. Позже условия зависят от причины: погода и форс-мажор разбираем отдельно.

Напишите нам, как только поняли, что планы меняются.

Цены и оплата

Сколько стоит групповое занятие по горным лыжам или сноуборду в Красной Поляне?

4 500 ₽ с человека стоит двухчасовое занятие в группе в низкий сезон, 5 000 ₽ в базовый и 5 600 ₽ в пик.

Группа подходит тем, кто катается примерно одинаково: компании, семье. Ски-пасс и снаряжение каждый участник оплачивает курорту сам.

В группе занимается ваша компания из 3–4 человек одного уровня. Сборных групп из незнакомых людей школа не набирает, поэтому один или двое занимаются индивидуально.

Сколько стоит двухчасовое индивидуальное занятие в Красной Поляне?

9 000 ₽ стоит двухчасовое индивидуальное занятие в низкий сезон, 10 000 ₽ в базовый и 11 000 ₽ в пик.

Цена указана за человека и за всё занятие, а не за час. Она одинакова для горных лыж и сноуборда. Цены проверены 09.10.2026.

Два часа берут на первое занятие и тогда, когда хочется успеть и технику, и несколько спусков подряд.

Одинакова ли цена занятия на Роза Хутор, Газпром Поляне и Курорте Красная Поляна?

Различается только надбавка Роза Хутор. На Роза Хутор она выше на 10 %, чем на Газпром Поляне и Курорте Красная Поляна.

Цена низкого сезона есть только у Курорта Красная Поляна. На Роза Хутор и Газпром Поляне в эти даты действует базовая цена: час один на один 5 500 ₽.

Даты сезонов указаны под таблицей на странице цен, там же сумму можно посчитать кнопками.

От чего зависит сезон в ценах на занятия?

В ценах на занятия 3 сезона: низкий, базовый и пик. Какой из них ваш, определяет дата самого занятия.

Дата записи на цену не влияет: если вы записались заранее на пиковые даты, действует пиковая цена. Даты каждого сезона стоят под таблицей цен.

Назовите свои даты в переписке и попросите посчитать сумму.

Какой задаток вносят при записи на занятие в Красной Поляне?

Задаток — 20 % стоимости занятия, остаток вносят перед занятием. Платят наличными, переводом, картой или по СБП. Для организаций расчёт безналичный, по счёту и с актом.

Вернут ли задаток, если отменить занятие в Красной Поляне?

Задаток возвращаем, если вы отменили занятие за 7 дней до начала и раньше. Возврат положен и при подтверждённом форс-мажоре.

Позже задаток невозвратный.

Что входит в цену занятия с инструктором в Красной Поляне?

В цену входит работа инструктора: постановка техники, разбор ошибок, подбор склона. Ски-пасс, прокат и дорога оплачиваются отдельно.

Подъём инструктора на канатной дороге оплачивает сам инструктор.

Нужно ли покупать ски-пасс инструктору?

Нет, подъём инструктора по канатной дороге оплачивает он сам. Вы покупаете ски-пасс только себе.

Суммы по сезонам стоят в таблице цен.

Сколько стоит занятие на английском языке?

К цене занятия прибавляется 30 %. Скажите при записи, на каком языке вам удобнее заниматься.

Список языков инструкторов лежит на странице инструкторов.

Сколько стоит занятие с инструктором высокой категории в Красной Поляне?

К цене занятия прибавляется 20 %. Остальные инструкторы работают по цене сезона.

Если для вас важна категория, напишите об этом в первом сообщении.

Придётся ли доплатить, если школа переносит занятие на другую дату?

Если новая дата попадает в более дорогой сезон, ученик доплачивает разницу по ценам школы.

Отмену или перенос из-за сильного дождя ученику в вину не ставим.

На связи ежедневно с 8:00 до 21:00, отвечаем в течение 5 минут.

Обучение

Сколько длится занятие с инструктором в Красной Поляне?

Занятие с инструктором длится 1 или 2 часа: индивидуальное бывает обоих видов, групповое идёт два часа.

Время считается от встречи с инструктором, поэтому прокат и подъём к месту встречи лучше закончить до начала.

Новичку советуем два часа: за один час трудно успеть и привыкнуть к снаряжению, и попробовать поехать самому.

Можно ли заниматься с инструктором в Красной Поляне вдвоём или компанией?

Вдвоём занимаются индивидуально, и каждый платит полную цену занятия за человека. Семья или компания из 3–4 человек берёт группу на 2 часа с ценой с каждого. Команду больше делим на группы, это корпоративное занятие.

Группа получается, когда все катаются примерно одинаково. Если один едет впервые, а другой уже спускается сам, одному будет скучно, а другому страшно.

Уровень каждого назовите при записи. В группе 3–4 человека одного вида катания; если вас больше, разделим на две.

Кто будет вести занятие в Красной Поляне и можно ли выбрать инструктора?

Занятия ведут 11 инструкторов школы: у каждого на сайте есть анкета со стажем, документом об обучении, языками и курортами.

Инструкторы школы катаются и учат от 5 лет, категория у каждого от С-А по классификации NLI или ВАГИ.

Выбрать инструктора можно: назовите его имя при записи, и мы проверим, свободен ли он в ваши даты. Напишите и то, что для вас важно: опыт с детьми, вид катания, курорт. Одного инструктора можно закрепить на всю поездку.

Если нужный инструктор занят, предложим другого того же профиля. Цена у инструкторов одна, у инструктора высокой категории она на 20 % выше.

Нужен ли инструктор в Красной Поляне тому, кто уже катается на горных лыжах или сноуборде?

Да, инструктор нужен и тем, кто катается. С ним уходят от «плуга» к параллельным лыжам, а на доске ставят резаный поворот.

Инструктор снимает вас на видео и разбирает поворот по фазам. На такое занятие берите два часа.

Подробнее — на страницах горных лыж и сноуборда.

На каком языке инструкторы ведут занятия?

Занятия идут на русском языке; 4 из 11 инструкторов школы ведут их и на английском, такое занятие на 30 % дороже.

Если вам или вашему гостю нужен английский, напишите об этом при записи: подберём инструктора из этих четырёх на ваши даты.

Язык стоит в анкете каждого инструктора рядом со стажем и курортами, где он работает.

Можно ли взять занятие с инструктором в Красной Поляне вечером?

Да, вечерние занятия школа ведёт на всех 3 курортах Красной Поляны: в часы вечернего катания курорта, с открытия до закрытия. На Роза Хутор вечернее катание идёт зимой с 19:00 до 23:00.

Часы на свою дату сверьте на сайте курорта, а удобное время назовите при записи.

Где и до скольки катаются вечером, разобрано в статье вечернее катание.

Сколько занятий нужно, чтобы выйти на синюю трассу на горных лыжах?

Большинство выходит на синюю трассу после 3–4 занятий по два часа. На сноуборде нужно 4–5 занятий по два часа.

Точнее скажет инструктор после первого занятия.

Что отрабатывают на первом двухчасовом занятии по горным лыжам?

На первом занятии отрабатывают стойку, спуск, контроль скорости и торможение.

Первые 1–2 занятия новичка проходят на учебной зоне, дальше он переходит на открытые трассы.

Из каких частей состоит занятие с инструктором?

Занятие состоит из разминки, постановки техники, отработки на склоне и разбора ошибок в конце. Время занятия считаем от встречи с инструктором.

Снимает ли инструктор видео катания на занятии?

Да, на двухчасовом занятии инструктор снимает ваш спуск на видео и разбирает фазы поворота. На разбор по видео нужны два часа.

Как определить свой уровень катания перед записью к инструктору?

Выберите ближайший вариант: «новичок», «зелёные и синие трассы без уверенности», «уверенно красные», «чёрные». Если сомневаетесь, напишите, где катались и как спускались.

Инструктора подберём по вашему ответу.

Что надеть на занятие с инструктором?

Нужны куртка и штаны с мембраной, непромокаемые варежки, тонкая шапка под шлем, тёплые носки и маска. Лыжи, ботинки и шлем берут в прокате.

Возьмите запасные носки и перчатки.

Безопасность и погода

Что будет с занятием в Красной Поляне, если курорт закрыл подъёмники из-за погоды?

Если курорт закрыл подъёмники из-за погоды, занятие переносим либо возвращаем задаток полностью. Предупреждаем об этом не меньше чем за 3 часа. По своим причинам бесплатно перенести или отменить занятие можно за 7 дней. Позже задаток не возвращается, если нет подтверждённого форс-мажора вроде отмены рейса.

Работают ли канатные дороги, видно на сайте курорта: у Газпром Поляны есть страница с расписанием и статусом каждой.

Увидели, что нужный подъёмник закрыт: сразу напишите в мессенджер. Что будет, если опоздал или не вышел инструктор, написано на странице цен.

Что школа делает для безопасности новичка на склоне?

Новичка учим на учебных склонах и зелёных трассах, а склон под уровень выбирает инструктор.

На подъёмник сразу не ведём: сначала стойка, скольжение и остановка на пологом участке. Шлем обязателен каждому ученику, и взрослому, и ребёнку, его берут в прокате.

Обещать, что никто не упадёт, нельзя: падения — часть обучения. Как идёт первое занятие, читайте на странице обучения с нуля.

Нужен ли ребёнку шлем на занятии с инструктором?

Да, шлем на занятиях школы обязателен каждому ученику, ребёнку в любом возрасте и взрослому. Если ученик или родитель решает заниматься без шлема, это его решение и его ответственность: школа за такого ученика не отвечает.

Свой покупать не нужно: шлем берут в прокате вместе с лыжами и ботинками. Под шлем наденьте ребёнку тонкую шапку.

Примерьте шлем в прокате: он не должен болтаться и сползать на глаза.

Что делать, если ребёнок на занятии устал, замёрз или испугался?

Инструктор останавливает занятие и решает с родителем, что дальше. Ребёнку дают отдохнуть и согреться.

Дети

С чего начать ребёнку в Красной Поляне: с горных лыж или со сноуборда?

До 7 лет ребёнок начинает с горных лыж. На них мы берём с 3 лет, а на сноуборд — только с 7.

С семи лет выбирать можно по желанию ребёнка: берём и на лыжи, и на доску. Младшим предложим лыжи.

Как устроены детские занятия по возрастам, написано на странице занятий для детей.

Сколько детей занимается в одной группе?

В детской группе не больше 6 человек, берём в неё с 5 лет.

Группу собираем по возрасту и уровню. Малышам и тем, кто на склоне впервые, лучше начать один на один с инструктором.

Про взрослые и семейные группы читайте на странице групповых занятий.

Можно ли родителю заниматься на одной трассе с ребёнком?

Можно: родитель и ребёнок занимаются в одно время, на одной трассе и рядом друг с другом. При большой разнице в возрасте вместе не обучаем.

Тогда у каждого свой инструктор.

С какого возраста школа берёт детей на занятия в Красной Поляне?

На горные лыжи берём с 3 лет, один на один с инструктором. В детскую группу берём с 5 лет, на сноуборд с 7 лет.

Кроме возраста смотрим на рост, вес и на то, готов ли ребёнок слушать незнакомого взрослого.

Берёт ли школа детей в горнолыжный кемп и с какого возраста?

В детский горнолыжный кемп берём с 5 лет. Дети занимаются в мини-группах, где не больше 6 человек. Возвращаем их родителям к 15:20.

Шлем в кемпе обязателен, решение заниматься без него родитель принимает сам и под свою ответственность.

О школе

С какого года работает школа и сколько в ней инструкторов?

Школа работает с 2016 года, в команде 23 инструктора. За это время у нас занимались больше 8 000 человек.

Анкеты инструкторов собраны на странице инструкторов.

Можно ли подарить занятие с инструктором?

Да, подарочный сертификат действует на любую услугу по ценам школы.

Условия сертификата описаны на его странице.

Что делает школа, если инструктор не пришёл или опоздал?

Заменяем его инструктором того же профиля или возвращаем деньги. Опоздание компенсируем временем: занятие идёт дольше на столько же.

Ещё спрашивают: что выбрать новичку: лыжи или сноуборд, что взять на первое занятие и сколько занятий нужно. Ответы: на странице обучения с нуля.

Не нашли ответ?

На связи ежедневно с 8:00 до 21:00, отвечаем в течение 5 минут.